Arcoche è un'azienda che non si limita a vendere accessori per auto elettriche, ma possiede anche un proprio stabilimento produttivo. Tutti i prodotti sono realizzati dai nostri tecnici professionisti per garantire che ogni processo, dalla produzione alla consegna al consumatore, soddisfi i più elevati standard qualitativi.

A www.arcoche.com, prendiamo molto seriamente la tua privacy. Facciamo tutto il necessario per salvaguardare la fiducia che riponi in noi. Leggi di seguito per maggiori dettagli sulla nostra informativa sulla privacy. L'utilizzo del Sito Web costituisce accettazione della nostra informativa sulla privacy.

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Quando visiti il ​​sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, sui siti web o termini di ricerca che ti hanno indirizzato al sito e sulle tue modalità di interazione con il sito. Chiamiamo queste informazioni raccolte automaticamente "informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

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3) “web beacon”, “tag” e “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (come il numero di carta di credito/debito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni vengono definite "informazioni sull'ordine".

Quando nella presente informativa sulla privacy parliamo di "informazioni personali", ci riferiamo sia alle informazioni sul dispositivo sia alle informazioni sugli ordini.

2. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo le informazioni sugli ordini che raccogliamo generalmente per evadere tutti gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sugli Ordini per:

1) Non utilizzeremo la raccolta di informazioni personali degli utenti come scopo principale.
2) Comunicare con te;
3) Esaminare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi;
4) Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web e sui nostri prodotti e servizi;
5) Non affittiamo né vendiamo queste informazioni a terzi.
6) Senza il tuo consenso, non utilizzeremo i tuoi dati personali o le tue foto per scopi pubblicitari.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

3. CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue informazioni personali solo con Shopify e Google. Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di venderti i nostri prodotti e servizi. Puoi trovare maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.Utilizziamo anche Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi trovare maggiori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Infine, potremmo condividere le tue informazioni personali anche per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Inoltre, non condivideremo i tuoi dati personali con terze parti.

4. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI
Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

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5. NON TRACCIARE
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

6. I TUOI DIRITTI E LE TUE SCELTE
A seconda del luogo in cui vivi, potresti godere di alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti previsti dalla legge.

1) Diritto di accesso/conoscenza
Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo tali dati.
Come? Per richiedere una copia dei tuoi dati personali ad Arcoche, puoi:
* utilizza lo strumento "Scarica i tuoi dati" nelle Impostazioni sulla privacy del tuo account
* oppure contattaci
Quando scarichi i tuoi dati, riceverai le informazioni sui tuoi dati che Arcoche è tenuta a fornire ai sensi delle leggi applicabili. Per maggiori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci.

2) Diritto alla cancellazione
Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
Come? Esistono diversi modi per eliminare i dati personali da Arcoche:
* Per rimuovere il contenuto di un ordine dal tuo profilo, seleziona l'ordine in questione e scegli di rimuoverlo. Ad esempio, puoi accedere al nostro negozio e andare alla pagina del profilo per controllare "I miei ordini", quindi selezionare quello che desideri rimuovere.
* Per richiedere la cancellazione degli altri tuoi dati personali da Arcoche (e quindi chiudere il tuo account), puoi contattarci per richiederne la cancellazione o contattare l'assistenza clienti tramite la nostra e-mail arcocheshop@gmail.com

3) Diritto di rettifica
Potresti avere il diritto di richiederci di correggere eventuali dati personali inesatti che conserviamo su di te.
Come? Puoi modificare i tuoi dati utente in "Modifica profilo" nel tuo account o contattandoci tramite arcocheshop@gmail.com

4) Diritto alla portabilità
Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
Come? Per informazioni su come esercitare il diritto alla portabilità, vedere la sezione "Diritto di accesso/conoscenza" sopra.

5) Diritto di revoca del consenso alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata
Potresti avere il diritto di chiederci di non "vendere" o "condividere" i tuoi dati personali o di rifiutare il trattamento dei tuoi dati personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definiti dalle leggi sulla privacy applicabili.Si prega di notare che se si visita il nostro Sito con il segnale di preferenza di esclusione del Controllo privacy globale abilitato, a seconda di dove ci si trova, tratteremo automaticamente ciò come una richiesta di esclusione dalla "vendita" o "condivisione" di informazioni per il dispositivo e il browser che si utilizzano per visitare il Sito.
Come? Puoi esercitare il tuo diritto di disattivazione nelle Impostazioni Privacy del tuo account, alla voce "Annunci personalizzati". Se non hai un account o non hai effettuato l'accesso, puoi anche disattivare la funzione cliccando sul link "Le tue opzioni sulla privacy" in fondo alla pagina del nostro sito web.

6) Revoca del consenso
Nei casi in cui per elaborare i tuoi dati personali ci basiamo sul consenso, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
Come? Per revocare il consenso, puoi:
* Regola il controllo appropriato nell'app
* Oppure contattaci

7) Appello
Hai il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.

8) Gestione delle preferenze di comunicazione
Potremmo inviarti email promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se decidi di non ricevere più email promozionali, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

9) Diritto di reclamo all’autorità di controllo competente
In qualità di interessato, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente in caso di violazione della protezione dei dati. L'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati è il Commissario per la protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. Al seguente link è riportato un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i relativi recapiti:https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.​
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei modi indicati sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
Non effettueremo discrimini nei tuoi confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni del tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, chiederemo a quest'ultimo di fornire la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente come richiesto dalla legge applicabile.
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10) GDPR

Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso, di trasferirli a un nuovo servizio e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Per esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito: arcocheshop@gmail.com
I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

11) CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso (noto anche come "diritto di sapere"), di trasferirli a un nuovo servizio e di chiedere che i tuoi dati personali vengano corretti, aggiornati o cancellati.Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto indicate di seguito: arcocheshop@gmail.com
7. CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il sito, conserveremo le informazioni relative al tuo ordine nei nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di eliminarle.
Utilizzando il nostro sito web, l'utente (il visitatore) acconsente al trattamento del proprio indirizzo IP da parte di terze parti, al fine di determinare la propria posizione geografica ai fini della conversione di valuta. L'utente accetta inoltre che tale valuta venga memorizzata in un cookie di sessione nel browser (un cookie temporaneo che viene rimosso automaticamente alla chiusura del browser). Questo avviene affinché la valuta selezionata rimanga costante durante la navigazione sul nostro sito web, in modo che i prezzi possano essere convertiti nella valuta locale dell'utente (il visitatore).
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornirti il ​​Servizio Arcoche e per gli scopi aziendali legittimi ed essenziali di Arcoche, quali:

* mantenere le prestazioni del Servizio Arcoche

* prendere decisioni aziendali basate sui dati su nuove funzionalità e offerte

* rispettare i nostri obblighi legali

* risoluzione delle controversie

Ecco alcune delle categorie dei nostri periodi di conservazione:

*I dati vengono conservati fino alla loro rimozione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione di alcuni dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "Diritto alla cancellazione" al Punto 2 della Sezione 6 "I tuoi diritti e le tue scelte".

*Dati che scadono dopo un periodo di tempo specifico

Abbiamo impostato determinati periodi di conservazione in modo che alcuni dati scadano dopo un periodo di tempo specifico.

*I dati vengono conservati fino all'eliminazione del tuo account Arcoche

Conserviamo alcuni dati fino all'eliminazione del tuo account Arcoche. Quando il tuo account Arcoche viene eliminato, i tuoi dati vengono cancellati o resi anonimi.

*I dati vengono conservati per periodi di tempo prolungati per scopi limitati

Dopo l'eliminazione del tuo account, conserveremo alcuni dati per un periodo di tempo più lungo, ma per scopi molto limitati di natura legale o finanziaria, ad esempio come prova di rimborsi/reclami sugli ordini, ecc.
I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

* Qual è il periodo di conservazione appropriato per raggiungere il nostro scopo? I nostri sistemi sono progettati per "invecchiare" automaticamente i dati in base a un periodo di conservazione definito. Scegliamo il periodo di conservazione in base al legittimo scopo aziendale.

* Dobbiamo conservare i dati per garantire il servizio che gli utenti si aspettano? Conserviamo i dati personali per un periodo di tempo adeguato per offrire un servizio personalizzato ai nostri utenti nel tempo. In genere conserviamo la cronologia degli streaming per tutta la durata di un account, ad esempio per fornire prodotti correlati in base alle preferenze degli utenti che navigano sul sito web.

* Gli utenti possono aggiornare o cancellare i dati autonomamente? Laddove gli utenti possano visualizzare e aggiornare i propri dati personali autonomamente, conserviamo le informazioni per tutto il tempo che l'utente desidera.

* Dobbiamo conservare i dati per rispettare le nostre regole e garantire la sicurezza del nostro servizio? Potremmo conservare i dati rimossi da Arcoche per un periodo di tempo limitato. Questo è:

* per contribuire a garantire la sicurezza dell'utente

* per proteggerci dai contenuti dannosi sulla nostra piattaforma

* intervenire in caso di segnalazioni di violazione della proprietà intellettuale
Ciò ci aiuta anche a indagare su potenziali violazioni delle nostre Linee guida per gli utenti e delle Regole della piattaforma.

* Arcoche è soggetta a un obbligo legale o contrattuale di conservare o cancellare i dati? Tra gli esempi figurano leggi che impongono la conservazione obbligatoria dei dati, ordini governativi di conservare dati rilevanti per un'indagine o dati conservati a fini di contenzioso. Al contrario, rimuoveremo i contenuti illeciti se la legge ce lo impone.

8.MINORI
Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da persone di età inferiore ai 18 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci via e-mail. arcocheshop@gmail.com. If Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di minori senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

9. MODIFICHE
Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di volta in volta, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Qualsiasi modifica apportata verrà pubblicata qui.

10. COME POSSO CONTATTARTI?
Vi invitiamo a contattarci via email (arcocheshop@gmail.com) se hai domande o commenti sulla nostra politica sulla privacy.
(Nota bene: In caso di modifiche all'informativa sulla privacy, informeremo i clienti tramite e-mail e annunci sul sito web.)