Tesla intensifica le misure contro le perdite
Tesla sta intensificando i suoi sforzi per frenare le fughe di notizie, anche mentre aggiorna i suoi processi interni. Storicamente, i collaudatori e i dipendenti interni avevano una storia di fughe di notizie di nuovi aggiornamenti software con conseguenze minime. Tuttavia, l'azienda sta ora adottando misure più severe incorporando filigrane nelle note di rilascio legate al VIN di ciascun veicolo.
Espansione oltre le filigrane
Le recenti azioni di Tesla vanno oltre la semplice filigrana delle note di rilascio nei veicoli e nell'app Tesla. L'azienda ha implementato ulteriori passaggi per controllare come queste note vengono distribuite e consultate.
Modifiche all'accesso API
Tesla gestisce un programma di accesso anticipato interno noto come Wave 1, che garantisce ai dipendenti un accesso anticipato agli ultimi aggiornamenti prima che diventino disponibili al pubblico. Questa iniziativa consente ai dipendenti di sperimentare in prima persona le nuove funzionalità e di fornire feedback preziosi. Serve anche come fase di test finale per il software prima di una distribuzione più ampia.
In precedenza, se i veicoli nel programma Wave 1 erano connessi a servizi di terze parti, tali servizi potevano utilizzare le API di Tesla per ottenere e far trapelare le note di rilascio prima della loro uscita ufficiale. Questo metodo era un modo semplice per le parti esterne di accedere alle funzionalità imminenti, ma Tesla ha modificato il suo approccio per prevenire tali perdite.
Ora Tesla ha garantito che i veicoli iscritti al programma di accesso anticipato non restituiranno più note di rilascio tramite l'API.
Chi riceve gli aggiornamenti anticipati?
Gli aggiornamenti anticipati vengono distribuiti ai collaudatori ADAS interni di Tesla e ai dipendenti Wave 1. Qualsiasi dipendente Tesla può iscriversi al programma di accesso anticipato. I veicoli di prova vengono monitorati meticolosamente, riducendo al minimo la probabilità di perdite oltre alle osservazioni di modelli di prova unici come il Cybertruck dotato di LIDAR.
Dopo i tester interni, i dipendenti di Wave 1 ricevono gli aggiornamenti e fungono da punto di controllo finale prima che gli aggiornamenti vengano distribuiti ai clienti con accesso anticipato, inclusi gli influencer Tesla. Il tipico processo di rilascio per gli aggiornamenti Tesla è il seguente: QA > Wave 1 > Influencer > Clienti.
I dipendenti di Wave 1 svolgono un ruolo cruciale in questo processo, fornendo un ulteriore livello di controllo per impedire che aggiornamenti difettosi raggiungano i clienti. Con la necessità di Tesla di testare varie configurazioni hardware a causa di diversi produttori di componenti, questo gruppo aiuta a garantire che il software venga esaminato attentamente in una flotta diversificata.
Sebbene Tesla non consenta ai clienti di ripristinare il software del veicolo, è possibile farlo tramite strumenti di assistenza interna in base alle necessità. Questa capacità consente a Tesla di identificare e risolvere i problemi prima che si trasformino in problemi gravi per la flotta più ampia.
