Arcoche ist ein Unternehmen, das nicht nur Zubehör für Elektroautos verkauft, sondern auch über eine eigene Fabrik verfügt. Alle Produkte werden von unseren professionellen Technikern hergestellt, um sicherzustellen, dass jeder Prozess von der Produktion bis zum Verbraucher den höchsten Standards entspricht.

Bei www.arcoche.comWir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Wir tun alles, um Ihr Vertrauen in uns zu schützen. Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie weiter unten. Mit der Nutzung der Website akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie besuchen oder einen Kauf tätigen www.arcoche.com.

1. VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und einigen der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie aufrufen, über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website gelangt sind und wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

1) „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zur Deaktivierung von Cookies finden Sie unter https://www.allaboutcookies.org.

2) „Protokolldateien“ verfolgen die auf der Site stattfindenden Aktionen und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.
3) „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixels“ sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen darüber verwendet werden, wie Sie die Site durchsuchen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Ihre Kredit-/Debitkartennummer), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

2. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen zur Abwicklung aller über die Website aufgegebenen Bestellungen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen für:

1) Das Sammeln personenbezogener Benutzerdaten ist für uns nicht der Hauptzweck.
2) Mit Ihnen zu kommunizieren;
3) Überprüfen Sie unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug.
4) Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um Ihre Erfahrung mit unserer Website und unseren Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.
5) Wir vermieten oder verkaufen diese Informationen nicht an Dritte.
6) Ohne Ihre Einwilligung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten oder Bilder nicht für Werbezwecke.

Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Site zu verbessern und zu optimieren (beispielsweise durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Site surfen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an Shopify und Google weiter. Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify Inc. stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.Wir verwenden Google Analytics auch, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

4. INFORMATIONSSICHERHEIT
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen die bewährten Verfahren der Branche, um sicherzustellen, dass diese nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Die Kommunikation mit unserer Website erfolgt ausschließlich über die SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer). Durch den Einsatz dieser Technologie sind alle zwischen Ihnen und unserer Website ausgetauschten Informationen geschützt.

5. NICHT VERFOLGEN
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.

6. IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN
Je nach Wohnort stehen Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

1) Recht auf Zugang/Wissen
Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
Wie? Um eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten von Arcoche anzufordern, gehen Sie wie folgt vor:
* Verwenden Sie das Tool „Daten herunterladen“ in den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos
* oder kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Ihre Daten herunterladen, erhalten Sie die Informationen zu Ihren Daten, die Arcoche gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen muss. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns kontaktieren.

2) Recht auf Löschung
Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wie? Es gibt mehrere Möglichkeiten, persönliche Daten aus Arcoche zu löschen:
* Um Bestellinhalte aus Ihrem Profil zu entfernen, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und löschen Sie sie. Melden Sie sich beispielsweise in unserem Shop an, gehen Sie auf der Profilseite zu „Meine Bestellungen“ und wählen Sie dann die Bestellung aus, die Sie entfernen möchten.
* Um die Löschung Ihrer anderen persönlichen Daten von Arcoche zu beantragen (und damit Ihr Konto zu schließen), können Sie uns kontaktieren, um die Löschung anzufordern oder sich per E-Mail an den Kundensupport zu wenden. arcocheshop@gmail.com

3) Recht auf Berichtigung
Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Wie? Sie können Ihre Benutzerdaten unter „Profil bearbeiten“ in Ihrem Konto bearbeiten oder uns über arcocheshop@gmail.com

4) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese Daten an Dritte übertragen.
Wie? Informationen zur Ausübung des Rechts auf Portabilität finden Sie oben unter „Recht auf Zugriff/Information“.

5) Widerspruchsrecht gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung
Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“, oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten.Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Site mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal „Global Privacy Control“ besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als eine Anfrage zum Opt-out des „Verkaufs“ oder „Teilens“ von Informationen für das Gerät und den Browser, die Sie zum Besuch der Site verwenden.
Wie? Sie können Ihr Widerspruchsrecht in den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos unter „Maßgeschneiderte Werbung“ ausüben. Wenn Sie kein Konto haben oder nicht angemeldet sind, können Sie sich auch abmelden, indem Sie auf den Link „Ihre Datenschutzeinstellungen“ in der Fußzeile unserer Website klicken.

6) Widerruf der Einwilligung
Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Wie? Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie:
* Passen Sie die entsprechende Steuerung in der App an
* Oder kontaktieren Sie uns

7) Berufung
Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

8) Verwalten von Kommunikationseinstellungen
Wir senden Ihnen ggf. Werbe-E-Mails. Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen ggf. weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

9) Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit:https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.​
Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, benötigen wir von diesem einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.
Wir nutzen Shopify-Werbedienste wie Shopify Audiences, um die Werbung, die Sie auf Websites Dritter sehen, zu personalisieren. Um Shopify-Händlern, die diese Werbedienste nutzen, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für solche Dienste zu untersagen, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/en.

10) DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen: arcocheshop@gmail.com
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übermittelt. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

11) CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden.Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen: arcocheshop@gmail.com
7. DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie über die Site eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich (der Besucher) damit einverstanden, dass Dritte Ihre IP-Adresse verarbeiten, um Ihren Standort für die Währungsumrechnung zu ermitteln. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass diese Währung in einem Sitzungscookie in Ihrem Browser gespeichert wird (ein temporäres Cookie, das beim Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht wird). Dies geschieht, damit die gewählte Währung beim Besuch unserer Website unverändert bleibt und die Preise in Ihre (des Besuchers) Landeswährung umgerechnet werden können.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Arcoche-Dienstes und für legitime und wesentliche Geschäftszwecke von Arcoche erforderlich ist, beispielsweise:

* Aufrechterhaltung der Leistung des Arcoche-Dienstes

* datengesteuerte Geschäftsentscheidungen über neue Funktionen und Angebote treffen

* Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

* Streitbeilegung

Hier sind einige der Kategorien unserer Aufbewahrungsfristen:

*Daten werden gespeichert, bis Sie sie löschen

Sie haben das Recht, die Löschung bestimmter Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Recht auf Löschung“ in Punkt 2 von Abschnitt 6 „Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten“.

*Daten, die nach einer bestimmten Zeit verfallen

Wir haben bestimmte Aufbewahrungsfristen festgelegt, sodass einige Daten nach einer bestimmten Zeit verfallen.

*Daten werden gespeichert, bis Ihr Arcoche-Konto gelöscht wird

Wir speichern einige Daten, bis Ihr Arcoche-Konto gelöscht wird. Wenn Ihr Arcoche-Konto gelöscht wird, werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

*Daten werden für begrenzte Zwecke über längere Zeiträume gespeichert

Nachdem Ihr Konto gelöscht wurde, bewahren wir einige Daten für einen längeren Zeitraum auf, allerdings aus rechtlichen oder finanziellen Gründen für sehr begrenzte Zwecke, beispielsweise als Nachweis für Bestellrückerstattungen/Bestellansprüche usw.
Kriterien für die Festlegung der Aufbewahrungsfristen sind unter anderem:

* Welche Aufbewahrungsfrist ist für unseren Zweck angemessen? Unsere Systeme sind so konzipiert, dass Daten nach einer festgelegten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht werden. Wir wählen die Aufbewahrungsfrist auf Grundlage des legitimen Geschäftszwecks.

* Müssen wir Daten speichern, um den von Nutzern erwarteten Service zu gewährleisten? Wir speichern personenbezogene Daten für einen angemessenen Zeitraum, um unseren Nutzern langfristig einen personalisierten Service bieten zu können. Wir speichern den Streaming-Verlauf in der Regel für die gesamte Laufzeit eines Kontos, um beispielsweise verwandte Produkte basierend auf den üblichen Browser-Aktivitäten der Nutzer anbieten zu können.

* Können Nutzer die Daten selbst aktualisieren oder löschen? Wenn Nutzer die Möglichkeit haben, ihre personenbezogenen Daten selbst einzusehen und zu aktualisieren, speichern wir diese so lange, wie der Nutzer dies wünscht.

* Müssen wir die Daten aufbewahren, um unsere Regeln einzuhalten und unseren Service sicher zu halten? Wir können Daten, die aus Arcoche entfernt wurden, für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren. Dies ist:

* um die Sicherheit des Benutzers zu gewährleisten

* zum Schutz vor schädlichen Inhalten auf unserer Plattform

* Maßnahmen bei Meldungen von Verletzungen des geistigen Eigentums zu ergreifen
Dies hilft uns auch bei der Untersuchung potenzieller Verstöße gegen unsere Benutzerrichtlinien und Plattformregeln.

* Unterliegt Arcoche einer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtung zur Aufbewahrung oder Löschung der Daten? Beispiele hierfür sind gesetzliche Aufbewahrungspflichten, behördliche Anordnungen zur Aufbewahrung ermittlungsrelevanter Daten oder Daten, die zu Rechtsstreitigkeiten aufbewahrt werden. Umgekehrt entfernen wir rechtswidrige Inhalte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8.MINDERJÄHRIGE
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. arcocheshop@gmail.com. If Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

9. ÄNDERUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Alle vorgenommenen Änderungen werden hier veröffentlicht.

10. WIE KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?
Wir laden Sie ein, uns per E-Mail zu kontaktieren (arcocheshop@gmail.com), wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung haben.
(Bitte beachten: Wenn sich die Datenschutzrichtlinie ändert, benachrichtigen wir die Kunden per E-Mail und Ankündigungen auf der Website.)