Tesla App Introduces Visual Interface for Easier Service Requests

Aplikace Tesla představuje vizuální rozhraní pro snazší požadavky na službu

Tesla nedávno upgradovala svou aplikaci a představila elegantní vizuální rozhraní v sekcích Servis a Silniční, jehož cílem je zjednodušit proces identifikace a hlášení oblastí vašeho vozidla, které vyžadují pozornost nebo opravu. Tyto aktualizace, které byly původně zavedeny v Severní Americe od konce srpna, nyní oslovují širší publikum.

V tuto chvíli se zdá, že tato funkce je exkluzivní pro Model 3 (včetně aktualizace Highland z roku 2024) a Model Y. Model S, Model X a Cybertruck tuto aktualizaci ještě neobdržely, takže uživatelé těchto modelů zatím nové rozhraní služby neuvidí.

Výběr venkovních služeb

Chcete-li získat přístup k aktualizovanému rozhraní, otevřete aplikaci Tesla a přejděte do nabídky Servis na svém Modelu 3 nebo Modelu Y. Odtud vyberte „Exteriér“ jako oblast, která vyžaduje pozornost. Krátký tutoriál vás provede novým rozhraním a ukáže vám, jak jej efektivně používat.

Toto rozhraní zefektivňuje proces identifikace poškozených nebo opotřebovaných oblastí na vozidle. Místo psaní popisů, které by mohly být vágní nebo nejasné, si nyní můžete přejetím prstem zobrazit svůj vůz z různých úhlů a klepnout na konkrétní oblasti, které vyžadují servis. Jakmile je oblast vybrána, bude zvýrazněna modře, takže ji lze snadno sledovat. Kromě toho můžete do každé zvýrazněné části přidat poznámky pro podrobnější zpětnou vazbu.

Nový systém také umožňuje snadnou identifikaci dílů pod vozem, jako je přední aerodynamický štít nebo středová kluzná deska. Problémy související se sklem, jako je poškození čelního skla, jsou řešeny samostatně v části nabídky „Colize and Glass“.

Výběr pneumatik a kol

Další užitečnou funkcí aktualizace je sekce „Tires & Wheels“, která uživatelům umožňuje určit konkrétní problémy s jejich pneumatikami nebo koly. Zde můžete vybrat „Wheels“ pro označení poškození kola nebo „Tires“ pro vyžádání výměny pneumatik. Rozhraní vám pomůže identifikovat dotčená kola nebo pneumatiky pro cílený servis.

Pro asistenční službu poskytuje aplikace také podobné rozhraní pro výběr pneumatik, které vám umožní označit, která pneumatika je defektní a vyžaduje pozornost.

Vylepšené služby Tesly

Tesla je již dlouho uznávána za to, že nabízí jedny z nejinovativnějších služeb v automobilovém průmyslu. I když je stále co dělat, jako je zlepšení dostupnosti dílů a zkrácení čekacích dob, technologie a snadné použití, které poskytuje aplikace Tesla, ji i nadále odlišují od konkurence. Vzhledem k tomu, že Tesla pokračuje ve zdokonalování a rozšiřování těchto funkcí, bude zajímavé sledovat, jak dále vylepšují uživatelský zážitek.

Zpět na blog

Zanechte komentář

Vezměte prosím na vědomí, že před zveřejněním je třeba schválit komentáře.