Datenschutz-Bestimmungen

Arcoche ist ein Unternehmen, das nicht nur Zubehör für Elektroautos verkauft, sondern auch über eine eigene Fabrik verfügt. Alle Produkte werden von unseren professionellen Technikern hergestellt, um sicherzustellen, dass jeder Prozess von der Produktion bis in die Hände der Verbraucher den höchsten Standards entspricht.
Bei www.arcoche.com Nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst. Wir setzen alles daran, das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, zu wahren. Bitte lesen Sie weiter unten, um weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie zu erhalten. Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.arcoche.com besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Während Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als "Geräteinformationen".

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

1) "Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter https://www.allaboutcookies.org .

2) "Protokolldateien" verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und sammeln Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Internetdienstanbieters, der Verweis-/Ausstiegsseiten und der Datums-/Zeitstempel.
3) "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (z. B. Ihrer Kredit-/Debitkartennummer), Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von "personenbezogenen Daten" sprechen, sprechen wir sowohl von Geräteinformationen als auch von Bestellinformationen.

2. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir verwenden die Bestellinformationen, die wir im Allgemeinen sammeln, um alle Bestellungen auszuführen, die über die Website aufgegeben werden (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

1) Wir werden die Erfassung personenbezogener Daten der Nutzer nicht als Hauptzweck verwenden.
2) Um mit Ihnen zu kommunizieren;
3) unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen;
4) Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um Ihre Erfahrung mit unserer Website und unseren Produkten und Dienstleistungen zu verbessern;
5) Wir vermieten oder verkaufen diese Informationen nicht an Dritte.
6) Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre persönlichen Daten oder Bilder nicht für Werbung verwenden.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website surfen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

3. TEILEN SIE IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Shopify und Google weiter. Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden Google Analytics auch, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

4. INFORMATIONS SICHERHEIT
Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen branchenübliche Best Practices, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Die Kommunikation mit unserer Website erfolgt ausschließlich mit der Verschlüsselungstechnologie Secure Socket Layer (SSL). Durch unsere Verwendung von SSL-Verschlüsselungstechnologie sind alle zwischen Ihnen und unserer Website kommunizierten Informationen gesichert.

5. VERFOLGEN SIE NICHT
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein Do-Not-Track-Signal von Ihrem Browser sehen.

6. IHRE RECHTE UND WAHLEN
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicher weise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihr Ersuchen ablehnen, wie dies gesetzlich zulässig ist.

1) Recht auf Zugang/Wissen
Möglicher weise haben Sie das Recht, Zugang zu personen bezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie haben, einschl ießlich Details zu der Art und Weise, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
Wie? Um eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten von Arcoche anzufordern, gehen Sie entweder:
* Verwenden Sie das Tool "Daten herunterladen" in den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos
* oder kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Ihre Daten herunterladen, erhalten Sie die Informationen über Ihre Daten, die Arcoche nach geltendem Recht bereitstellen muss. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie sich an uns wenden.

2) Recht zu löschen
Möglicher weise haben Sie das Recht, die Löschung personen bezogener Daten, die wir über Sie pflegen, zu verlangen.
Wie? Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie personenbezogene Daten aus Arcoche löschen können:
* Um Bestellinhalte aus Ihrem Profil zu entfernen, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und wählen Sie sie aus, um sie zu entfernen. Sie können sich zum Beispiel in unseren Shop einloggen und auf die Profilseite gehen, um "Meine Bestellungen" zu überprüfen, und dann diejenige auswählen, die Sie entfernen möchten.
* Um die Löschung Ihrer anderen persönlichen Daten von Arcoche zu beantragen (und somit Ihr Konto zu schließen), können Sie uns kontaktieren, um die Löschung zu beantragen oder den Kunden support über unsere E-Mail-arcocheshop@gmail.com zu kontaktieren

3) Recht auf Korrektur
Möglicher weise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue personen bezogene Daten, die wir über Sie pflegen, korrigieren.
Wie? Sie können Ihre Benutzer daten unter „ Profil bearbeiten “in Ihrem Konto bearbeiten oder uns über arcocheshop@gmail.com kontaktieren

4) Recht auf Portabilität
Sie haben möglicher weise das Recht, eine Kopie der personen bezogenen Daten, die wir über Sie haben, zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen die Weitergabe an Dritte zu beantragen.
Wie? Informationen darüber, wie Sie das Recht auf Übertragbarkeit ausüben können, finden Sie oben unter "Recht auf Zugang/Auskunft".

5) Recht, den Verkauf oder die gemeinsame Nutzung oder gezielte Werbung zu deaktivieren
Sie haben möglicher weise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Daten nicht zu "verkaufen" oder "weiter zugeben" oder die Verarbeitung Ihrer personen bezogenen Daten für Zwecke, die als "gezielte Werbung" im Sinne der geltenden Datenschutz gesetze gelten, abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website mit dem Dept-out-Präferenz signal Global Privacy Control besuchen, je nachdem, wo Sie sich befinden, wir behandeln dies automatisch als eine Aufforderung, den "Verkauf" oder die "Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser, die Sie für den Besuch der Website verwenden, abzulehnen.
Wie? Sie können Ihr Recht auf Abmeldung in den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos unter "Maßgeschneiderte Werbung" ausüben. Wenn Sie kein Konto haben oder nicht angemeldet sind, können Sie sich auch abmelden, indem Sie auf den Link "Ihre Datenschutzoptionen" in der Fußzeile unserer Website klicken.

6) Widerruf der Zustimmung
Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personen bezogenen Daten verlassen, haben Sie möglicher weise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Wie? Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie:
* Passen Sie die entsprechende Steuerung in der App an
* Oder kontaktieren Sie uns

7) Berufung
Sie haben möglicher weise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

8) Kommunikation präferenzen verwalten
Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können diese jederzeit ablehnen, indem Sie die Option zum Abbestellen verwenden, die Ihnen in unseren E-Mails angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicher weise weiterhin E-Mails ohne Werbung, z. B. über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

9) Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichts behörde
Als betroffene Person haben Sie das Recht, sich im Falle eines Datenschutzverstoßes bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Unter folgendem Link finden Sie eine Liste der Datenschutzbeauftragten und deren Kontaktdaten:https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Sie können eines dieser Rechte ausüben, sofern dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht für die Ausübung dieser Rechte diskriminieren. Möglicher weise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Konto informationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellen soll. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Agenten annehmen, müssen wir den Nachweis erbringen, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicher weise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir verwenden die Anzeigen dienste von Shopify wie Shopify Audiences, um die Werbung, die Sie auf Websites von Dritt anbietern sehen, zu personalisieren. Um Shopify-Händler, die diese Anzeigendienste nutzen, daran zu hindern, Ihre personenbezogenen Daten für solche Dienste zu verwenden, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/en.

10) DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontakt informationen: arcocheshop@gmail.com

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

11) CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als "Recht auf Kenntnis"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontakt informationen: arcocheshop@gmail.com

7. DATEN RETENTION
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie (der Besucher) sich damit einverst anden, Dritten die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse zu gestatten, um Ihren Standort zum Zweck der Währungs umrechnung zu bestimmen. Sie stimmen auch zu, dass diese Währung in einem Session-Cookie in Ihrem Browser gespeichert wird (ein temporäres Cookie, das automatisch entfernt wird, wenn Sie Ihren Browser schließen). Wir tun dies, damit die ausgewählte Währung beim Surfen auf unserer Website ausgewählt und konsistent bleibt, damit die Preise in Ihre lokale Währung (die des Besuchers) umgerechnet werden können.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um Ihnen den Arcoche-Service zur Verfügung zu stellen und für die legitimen und wesentlichen Geschäftszwecke von Arcoche, wie z. B.:
* Aufrechterhaltung der Leistung des Arcoche-Dienstes
* Daten gesteuerte Geschäfts entscheidungen über neue Funktionen und Angebote treffen
* Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
* Beilegung von Streitigkeiten
Hier sind einige der Kategorien unserer Aufbewahrungsfristen:
*Daten werden aufbewahrt, bis Sie sie entfernen
Sie haben das Recht, von uns die Löschung bestimmter Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Recht auf Löschung" in Abschnitt 6 Punkt 2 "Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten".
*Daten, die nach einem bestimmten Zeitraum ablaufen
Wir haben bestimmte Aufbewahrungsfristen festgelegt, so dass einige Daten nach einem bestimmten Zeitraum ablaufen.
*Daten, die aufbewahrt werden, bis Ihr Arcoche-Konto gelöscht wird
Wir bewahren einige Daten auf, bis Ihr Arcoche-Konto gelöscht wird. Wenn Ihr Arcoche-Konto gelöscht wird, werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
*Daten, die für längere Zeiträume und begrenzte Zwecke aufbewahrt werden
Nachdem Ihr Konto gelöscht wurde, bewahren wir einige Daten für einen längeren Zeitraum auf, jedoch aus rechtlichen oder finanziellen Gründen für sehr begrenzte Zwecke, z. B. als Nachweis für Bestellrückerstattungen/Bestellansprüche usw.
Zu den Kriterien, die zur Bestimmung der Aufbewahrungsfristen verwendet werden, gehören:
* Was ist die angemessene Aufbewahrung frist, um unseren Zweck zu erfüllen? Unsere Systeme sind so konzipiert, dass sie Daten basierend auf einer definierten Aufbewahrungsfrist automatisch "auslaufen" lassen. Wir wählen die Aufbewahrungsfrist auf der Grundlage des legitimen Geschäftszwecks.
* Müssen wir Daten aufbewahren, um sicher zustellen, dass die Benutzer den Dienst erwarten? Wir bewahren personenbezogene Daten für einen angemessenen Zeitraum auf, um unseren Nutzern im Laufe der Zeit einen personalisierten Service zu bieten. In der Regel bewahren wir den Streaming-Verlauf für die gesamte Lebensdauer eines Kontos auf, z. B. um verwandte Produkte basierend auf den Benutzern bereitzustellen, die normalerweise auf der Website surfen.
* Können Benutzer die Daten selbst aktualisieren oder löschen? Wenn Benutzer in der Lage sind, die personenbezogenen Daten selbst einzusehen und zu aktualisieren, bewahren wir die Informationen so lange auf, wie der Benutzer dies wünscht.
* Müssen wir die Daten aufbewahren, um unsere Regeln einzuhalten und unseren Service zu schützen? Wir können Daten, die aus dem Arcoche entfernt wurden, für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren. Das ist:
* Um die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten
* zum Schutz vor schädlichen Inhalten auf unserer Plattform
* bei Meldungen von Verletzungen des geistigen Eigentums Maßnahmen zu ergreifen
Dies hilft uns auch, potenzielle Verstöße gegen unsere Benutzerrichtlinien und Plattformregeln zu untersuchen.
* Unterliegt Arcoche einer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtung, die Daten aufzu bewahren oder zu löschen? Beispiele hierfür sind Gesetze zur obligatorischen Vorratsdatenspeicherung, behördliche Anordnungen zur Aufbewahrung von Daten, die für eine Untersuchung relevant sind, oder Daten, die für die Zwecke von Rechtsstreitigkeiten aufbewahrt werden. Umgekehrt werden wir rechtswidrige Inhalte entfernen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
8. Kleinere
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail arcocheshop@gmail.com. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

9. ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Alle vorgenommenen Änderungen werden hier veröffentlicht.

10. WIE KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?
Wir laden Sie ein, uns per E-Mail (arcocheshop@gmail.com) zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Datenschutz richtlinie haben.
( Pls Anmerkung: Wenn sich die Datenschutz richtlinie ändert, werden wir Kunden durch E-Mails und Website-Ankündigungen benachrichtigen. )